Locatie de Valkenburcht van Opella in Oosterbeek is dit jaar met een extra ster bekroond in het waarderingssysteem Gastvrijheidszorg met Sterren. De sterren geven aan hoe gastvrij de zorg en behandeling is. Vorig jaar kwam Opella met de Valkenburcht binnen met drie sterren; dit jaar zijn het er vier. In de Valkenburcht kunnen mensen revalideren en herstellen in een prettige ambiance.
Opella opende haar revalidatie en herstel in Oosterbeek in oktober 2012. Sindsdien is veel aandacht besteed aan gastvrije zorg, en dat is beloond! Binnen de hele organisatie is gastvrije zorg belangrijk.
Waarderingssysteem
Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem voor de kwaliteit van de gastvrijheidszorg. Het doel is de kwaliteit van leven van mensen te verbeteren door het stimuleren van goede gastvrijheidszorg. Gastvrijheid en klantgerichtheid nemen een steeds grotere plaats in binnen de zorgsector. Belangrijke onderdelen daarvan zijn gezond en lekker eten in een prettige ambiance. Maar ook de manier waarop medewerkers klanten bejegenen en de dienstverlening zelf zijn een graadmeter.
Sterrengids Gastvrijheidszorg
De resultaten van de audits zijn te vinden in de bijna 400 pagina’s omvattende Sterrengids Gastvrijheidszorg 2014, die tijdens een congres is uitgereikt. Alle gegevens uit de gids worden ook gepubliceerd op www.zorgmetsterren.nl.
Over de Valkenburcht revalidatie en herstel
Aangenaam herstellen en revalideren in een mooie, bosrijke omgeving. Dat biedt Opella binnen de Valkenburcht. Onder professionele begeleiding en in een gastvrije ambiance doen wij er alles aan om uw herstel aangenaam en voorspoedig te laten verlopen. Nieuwsgierig naar een digitale doorkijk in de Valkenburcht? Kijk op www.devalkenburcht.opella.nl .
Voor vragen en/of informatie kunt u contact opnemen met ons Servicepunt, telefoon 0318 752222, servicepunt@opella.nl.